Gioco Responsabile

Su Betiton ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e la protezione dei giocatori. Vogliamo che il divertimento rimanga sotto il controllo di ciascuno: per questo mettiamo a disposizione strumenti pratici per gestire il tempo, le spese e l’accesso all’account, oltre a informazioni su come riconoscere segnali di rischio e dove cercare aiuto professionale.

Principi per la protezione del giocatore

La nostra priorità è ridurre i rischi legati al gioco. Applichiamo procedure pensate per la sicurezza e la tutela delle persone, promuovendo scelte consapevoli e offrendo opzioni per limitare attività e importi. Incoraggiamo comportamento responsabile e forniamo supporto quando necessario.

Strumenti di controllo disponibili

Limiti personali

Puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili direttamente dal profilo. Questi limiti aiutano a controllare la spesa e si applicano immediatamente dopo la conferma.

Limiti di perdita

È possibile attivare limiti di perdita per limitare le perdite su periodi specifici. Quando il limite viene raggiunto, l’account viene bloccato per le attività soggette alla restrizione fino al periodo successivo.

Tempi di sessione e pause

Mettiamo a disposizione promemoria di sessione e opzioni per pause temporanee. I timer di gioco ti segnalano la durata della sessione e possono essere usati per organizzare pause regolari.

Autoesclusione e pause dall’account

Se ritieni necessario allontanarti dal gioco, puoi richiedere una pausa temporanea o l’autoesclusione permanente tramite le impostazioni dell’account o contattando il nostro supporto. Le richieste di autoesclusione saranno trattate con priorità e applicate rapidamente per tutelare il giocatore.

Segnali di comportamento problematico

Presta attenzione a segnali come: aumento della spesa rispetto alle possibilità, tentativi ripetuti di recuperare perdite, gioco non pianificato, sonno o lavoro compromessi, stress o conflitti familiari legati al gioco. Riconoscere questi segnali è il primo passo per intervenire.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget e rispettalo, usa i limiti disponibili, evita di giocare sotto stress o stanchezza, non usare carte non tue e non cercare di recuperare le perdite con puntate maggiori. Condividere le proprie preoccupazioni con familiari o amici può aiutare a mantenere la prospettiva.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se temi di avere un problema, cerca aiuto da servizi sanitari locali, centri per le dipendenze (ad esempio Ser.D. o strutture equivalenti) e linee telefoniche nazionali o regionali dedicate al gioco d’azzardo. Puoi anche contattare il nostro team di supporto per informazioni pratiche e per attivare misure di protezione all’account: [email protected].